Совершить заказ возможно несколькими способами:
- Лучший вариант — визит в наш магазин по адресу: Минск, ул. Мазурова,1 с 10.00 до 20.00 ежедневно. В нем представлены изделия, есть более 1000 образцов тканей, экокожи, натуральной кожи. Сотрудник проведет детальную консультацию и оформит заказ.
- Можно все сделать удаленно. Для этого необходимо связаться с менеджером по номеру +375291085500 с 10.00 до 20.00 ежедневно.
- Добавьте товар в корзину – введите данные клиента – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите «Подтвердить». Мы получим всю информацию и в кратчайший срок менеджер свяжется с Вами и согласует все детали.
- Для заказа выбранной вами услуги необходимо связаться с нами по контактным телефонам, электронной почте (контакты указаны на сайте). Мы вышлем на ваш e-mail (мессенджер) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Оплатить заказ можно несколькими удобными способами:
- Наличными и платежными картами в торговом объекте.
- Картами рассрочек Халва, Черепаха, Карта покупок, Карта FUN.
- Оформить рассрочку в магазине на 6 мес.
- Оформить кредит в магазине сроком на 1 год.
- Банковской платёжной картой через систему WebPay (веб-сайт www.webpay.by). Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
- Наличными при получении.
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375291085500 или e-mail sale@brioli.by. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Информация о возможности и сроках отмены заказа.
Возврат качественного товара не предусмотрен. В случае обнаружения дефектов — направить рекламацию по контактам изготовителя, указанным в гарантийном талоне, паспорте изделия.
Для возврата денежных средств.
Необходимо связаться с нами по контактным телефонам, электронной почте (контакты указаны на сайте). Отправить письменное заявление (в свободной форме) о возврате денежных средств. Решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина в течение 10 календарных дней. При оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на ту карту, с которой был осуществлен платеж. Срок возвращения денежных средств – до 10 календарных дней.
Информация о доставке товара.
По готовности к отгрузке заказа Заказчик получает сообщение о готовности. В случае оплаченной доставки дополнительно с Заказчиком Исполнитель связывается для согласования. Доставка осуществляется в течении 2-5 раб. дней после готовности к отгрузке товара.
Самовывоз:
— в день получения уведомления о готовности к отгрузке и в течение следующих 3х рабочих дней по адресу: г. Минск, ул. Кабушкина, 28. Время отгрузки
с 9:00 до 17:00. ОБЯЗАТЕЛЬНО набирать за 30 минут для подготовки товара и документов по номеру: +375291775875.
Доставка до подъезда:
-осуществляется до подъезда многоквартирного дома, либо до ворот частного жилого дома в случае возможности подъезда транспортного средства. В противном случае, передача товара может быть осуществлена в месте, максимально возможном для проезда и стоянки транспортного средства к адресу доставки. Осмотр товара покупателем
обязательно осуществляется перед выгрузкой, подъёмом. Выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя. Водитель связывается за 30 минут до прибытия. Время простоя не должно превышать 20 минут. Заказчик обеспечивает максимально близкий подъезд к подъезду многоквартирного (офисного) дома, либо до ворот частного жилого дома.
Образец документа, подтверждающего оплату:
